Главная > Betrayal at House on the Hill > Betrayal at House on the Hill — тайловая эпопея со счастливым концом

Betrayal at House on the Hill — тайловая эпопея со счастливым концом

В недавнем обзоре игры Betrayal at House on the Hill я упомянул о проблеме второго издания – кривых тайлах комнат и таких же кривых карточках персонажей. И вот, на днях пришла посылочка от издателя Wizards of the Coast, в которой я обнаружил новый набор картонных компонентов. Причём там были не только нужные мне комнаты и персонажи, а вообще, всё кроме кубиков, фигурок и карт (всего 9 листов картона).

Так, что если вы столкнулись с такой же проблемой, не переживайте, а смело пишите на wizards@hasbro.co.uk и просите замену. Далее сравнительное фото старых и новых тайлов.

Новые слева 🙂

Реклама
  1. Декабрь 21, 2011 в 06:55

    Если невнимательно смотреть, правая стопка побеждает с большим отрывом. Хорошо, когда компании добры к покупателям

    • Декабрь 21, 2011 в 18:52

      Нормальные компании так и должны поступать, с репутацией не шутят 🙂

  2. Декабрь 21, 2011 в 09:31

    Хорошо хоть уточнил, что новые слева. 🙂

  3. Декабрь 22, 2011 в 19:39

    Все-таки здорово, что зарубежом в покупателе видят клиента и делают все, чтобы он им оставался, а не просто кошелек, чтобы срубить денег и забыть побыстрому.

  4. Декабрь 22, 2011 в 20:58

    Все хорошо, что хорошо кончается )))

  5. Декабрь 27, 2011 в 12:16

    ух ты! круть!
    спасибо, что сказал!
    буду писать!

    • Декабрь 27, 2011 в 19:26

      Для этого и писал 🙂

      • Jacob
        Февраль 23, 2012 в 18:32

        А долго вы с ними возились, пока они не отправили?

        • Февраль 23, 2012 в 19:16

          Написал, они попросили написать на другой меил и указать адрес, и всё. Через какую неделю-две отправили. Насколько помню, они сроки указывают.

  6. Еувгени
    Май 16, 2012 в 20:16

    Можно пример письма?

  7. Jacob
    Май 16, 2012 в 22:21

    Я к ним в тупую полез:
    Dear Wizards of the Coast,

    I bought a Betrayal at House on the Hill board game and faced with a problem of tiles.Many of them are warped.On forums I read that you can send a replacement.How can I get it?

    Sincerely,
    Jacob.

    • Jacob
      Май 16, 2012 в 22:22

      После этого они мне ответили:
      We can send you replacement tiles if you send us your full shipping address on where we can send them to.
      Я отправил им адрес. Они сказали, что отправят в ближайшее время и чтобы я ждал 15 дней.

    • Май 16, 2012 в 22:23

      Ага, я тоже примерно так и написал:

      Hi! I just bought a copy of board game «Betrayal at House on the Hill» and discover that all room tiles (exept the big starting one) and hero reference sheets are warped. I’ve read that you provided new tiles. Can i expect tile replacement or you don’t offer such service anymore?

      Потом они попросили написать свой адрес.

  8. Еувгени
    Май 19, 2012 в 01:41

    спс ,ответили)

  1. No trackbacks yet.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s